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时间：2025-05-18
账号登录验证
绑定信息确认
二、PC端解绑操作流程
前置条件检查
核心解绑步骤
① 点击客户端顶部【个人中心】→【安全设置】→【设备管理】
② 选择需要解除的设备（标注设备型号及时间）
③ 输入验证码（通过绑定的手机号接收6位动态码）
④ 确认解绑后客户端自动重启
完成验证
三、移动端（APP）解绑技巧
快捷入口定位
特殊情况处理
若APP未显示解绑入口，可尝试：
清除APP缓存数据（设置→应用管理→将军令→清除数据）
升级至最新版本（应用商店下载v2.4.5+）
通过网页版（https://jngl.163.com）操作
四、常见问题解决方案
验证码未收到
解绑后仍提示绑定中
多设备绑定冲突
五、高级安全设置
绑定设备白名单
消费二次验证
【常见问题解答】
Q1：解绑后是否影响游戏登录
A：不影响，但需重新绑定新设备才能使用将军令功能
Q2：绑定的设备还能登录其他账号吗
A：解除绑定后原设备可登录其他账号，但需重新验证
Q3：企业设备如何解绑
Q4：解绑后收到验证码短信
A：属于正常风控提示，可忽略该短信
Q5：设备绑定超期未使用如何处理
A：超过30天未使用的设备自动解除绑定
Q6：海外手机号能否解绑
A：支持，需通过国际版将军令APP操作
Q7：同时绑定多个设备如何管理
A：建议设置设备白名单，最多可绑定5台设备
Q8：解绑后如何重新绑定
A：进入将军令【设备管理】→【新增设备】→按指引操作