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时间：2025-05-14
【兑换码的常见获取渠道】
【兑换码的正确使用方法】
【兑换码使用中的常见问题】
【兑换码的长期价值与注意事项】
常见问题解答：
Q1：兑换码输入时出现"已使用"提示怎么办
Q2：兑换后会员服务未生效如何处理
Q3：实体兑换码卡片丢失能否补办
A：需提供设备SN码、购买凭证至官方客服通道申请补发
Q4：境外设备能否使用国内兑换码
Q5：兑换码与优惠码是否可以叠加使用
A：同一订单不支持同时使用，建议选择价值更高的单一兑换方案
Q6：兑换云存储后如何扩展至多设备
A：登录华为云控制台，在"共享与迁移"功能中完成多设备绑定
Q7：兑换码有效期从何时开始计算
A：自首次输入成功验证的次日开始计算，倒计时显示在兑换记录页
Q8：兑换失败后能否申请退款
A：仅限未绑定任何设备的新激活兑换码，需在24小时内提交申诉