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时间：2025-05-14
【后台程序冲突引发崩溃】
【驱动版本不匹配问题】
【网络环境不稳定导致卡顿】
【游戏设置不合理引发崩溃】
【系统更新不兼容问题】
【软件冲突排查指南】
检查DirectX版本是否为11.0以上
禁用第三方加速器（如腾讯游戏加速器）
卸载近期安装的创意云服务
关闭Steam等数字商店后台进程
【常见问题解答】
Q：如何检查硬件配置是否达标
Q：如何关闭后台程序
Q：游戏崩溃时如何获取错误代码
Q：如何优化网络连接
Q：驱动安装失败怎么办
Q：分辨率设置不生效
A：重启显卡控制面板，在游戏内设置分辨率后保存为自定义模式。
Q：如何回滚系统更新
Q：如何禁用第三方软件
常见问答补充：
Q：如何检查内存使用情况
A：任务管理器→性能→内存→占用率曲线。
Q：如何重置游戏设置
A：设置→账户→游戏设置→重置设置。
Q：如何查看系统更新日志
A：设置→Windows安全→Windows更新→更新历史。
Q：如何卸载创意云服务
A：控制面板→程序和功能→创意云服务→卸载。
Q：如何重装显卡驱动
A：设备管理器→右键显卡→卸载设备→扫描硬件→自动搜索驱动。