浏览量：1
时间：2025-05-13
一、异常表现与常见原因
配装方案不显示的核心表现为：
主动技能栏无装备推荐图标
智能推荐树加载时间超过5秒
关键装备位置出现空白或乱码
主要成因包括：
客户端文件损坏（如GameData目录缺失）
浏览器插件与游戏加载冲突
服务器端配置错误（如版本号未同步）
硬件兼容性问题（如显卡驱动过旧）
二、基础排查与修复方案
强制重启客户端
更新显卡驱动与安全软件
NVIDIA用户需升级至470以上驱动版本
AMD用户安装16.12.2以上版本
关闭杀毒软件实时防护功能（如360安全卫士）
重置游戏配置文件
三、进阶优化技巧
浏览器兼容模式设置
本地数据库修复
网络环境优化
使用有线网络替代Wi-Fi
下载加速器配置文件（如UU加速器设置服务器至新加坡节点）
关闭后台占用带宽的下载程序
四、特殊场景应对策略
手机版异常处理
清除应用缓存（设置-应用管理-LOL-清除数据）
检查系统版本是否为最新（需Android 8.0以上）
多开账号问题
每台设备仅允许运行1个主账号
避免同时登录多个账号导致资源冲突
大版本更新后异常
等待官方补丁（通常在版本更新后48小时内修复）
五、关键操作要点总结
基础排查优先级：重启客户端＞更新驱动＞重置配置
网络问题需同时优化硬件与软件环境
特殊设备需单独验证系统兼容性
官方工具优先于第三方修复软件
长期异常建议提交错误报告（支持页面提交ID#CS-XXXX）
六、常见问题解答
出装推荐加载时出现100%进度条如何处理
检查网络延迟是否超过300ms，若持续存在需联系网络运营商。
重启客户端后异常依然存在怎么办
手机版出现乱码如何解决
多开导致异常的临时方案是什么
使用不同设备登录（如手机+PC），或间隔2小时切换账号。
客户端版本与游戏版本不匹配怎么办
手动下载对应版本客户端（官网下载页面支持版本筛选）。
驱动更新后出现黑屏如何处理
恢复显卡驱动至更新前版本（可通过设备管理器回滚）。
游戏内提交错误报告后多久能解决
智能推荐树完全消失怎么办