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时间：2025-09-10
一、账号登录与好友关系绑定
二、虚拟礼物选择与购买
基础道具类：如经验值、金币等通用资源，价格从1-10元不等
限定皮肤类：包含游戏内热门皮肤，价格300-500元
纪念周边类：如游戏主题钥匙扣、徽章等实体商品
三、发送流程与确认机制
完成礼物选择后进入发送确认界面，需填写以下信息：
消息内容（可选，50字以内）
是否开启祝福动画（发送后显示3秒特效）
是否添加系统自动回复（如"感谢支持"等预设模板）
四、常见问题处理技巧
好友未收到礼物怎么办
当出现礼物未送达情况，可尝试以下方法：
检查网络连接稳定性
重新登录账号刷新缓存
联系道聚城客服提交工单（需提供订单编号）
礼物使用限制有哪些
皮肤类礼物仅限游戏内使用
道具类礼物可随时领取
限定皮肤需在活动期间使用
如何批量赠送礼物
五、安全使用注意事项
警惕虚假充值渠道
所有官方交易均通过道聚城平台完成，禁止通过其他渠道进行交易
防范账号被盗风险
定期修改登录密码，开启双重验证功能
注意礼物有效期
部分实体周边商品有7天无理由退换期，虚拟道具无使用期限
相关问答：
如何查找失联的好友
礼物送达时间受哪些因素影响
能否撤销已发送的礼物
答：已支付成功的礼物不可撤销，未支付前可取消订单
好友能查看赠送记录吗
答：所有赠礼记录都会显示在个人主页的「礼物中心」里
如何获取免费赠送额度
礼物是否可以兑换现金
答：虚拟道具不可兑换现金，实体周边需在指定商家兑换
是否支持自定义祝福语
答：支持输入50字以内个性化祝福，系统将自动生成祝福卡片
好友收到礼物后如何使用
答：点击邮件领取道具，皮肤类需在游戏内商城兑换界面使用