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时间：2025-05-12
【保存规范】四要素截图保存指南
个人信息页截图：包含绑定手机号、实名认证信息、安全设置记录
游戏内界面截图：突出显示段位标识、皮肤库、装备库等资产证明
活动参与截图：完整记录活动页面、参与记录、奖励领取凭证
【认证流程】官方认证三步操作法
访问英雄联盟官网认证入口，选择"账号凭证认证"
上传近期保存的登录界面+个人信息页双截图
填写验证码并提交审核，处理周期通常为72小时
【防封技巧】避免账号异常的三大准则
操作行为规范：避免连续登录、长时间离线后立即登录等异常行为
邮件验证更新：每月至少执行一次邮箱验证，保持联系信息有效
【争议处理】账号纠纷的举证策略
建立时间轴记录：按日整理登录日志、充值记录、活动参与记录
总结与常见问题解答：
活动奖励未到账如何处理需在活动结束7日内提交完整参与记录截图
多设备登录导致封号怎么办建议使用官方授权的账号绑定功能
实名认证信息有误如何修改需联系客服提交身份证正反面及修改申请
活动截图被要求重传怎么办需检查是否包含活动页面时间戳及验证码