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时间:2025-05-12
一、美测服常规维护时间表
二、停机维护公告核心内容解析
停机维护公告包含四大关键模块:
维护范围:区分正式服与测试服维护差异,测试服侧重新功能验证
补偿政策:维护24小时以上将发放免费英雄或通行证碎片
紧急通知:突发维护(如系统崩溃)会通过客户端弹窗优先推送
三、维护原因与应对策略
维护工作主要涉及三大方向:
技术优化:修复BUG(如装备数值异常)、提升服务器承载量
内容更新:测试新皮肤特效、联动活动规则
四、补偿领取与数据恢复指南
补偿发放与数据恢复需注意:
补偿领取:维护结束后自动发放至测试服邮箱,需在48小时内兑换
异常处理:若补偿未到账,可通过客服通道提交截图申请核查
五、维护期间注意事项
进度保存:退出游戏前完成副本挑战或排位赛结算
公告渠道:关注官网公告、客户端邮件及Discord测试频道
账号安全:维护期间避免点击可疑链接,防止盗号风险
总结与建议
相关问答
Q:美测服维护期间能否参与排位赛
A:维护开始后无法登录,排位赛进度需维护结束后补赛重置。
Q:补偿道具过期如何处理
A:联系客服提供截图,可申请补偿恢复(限30天内)。
Q:测试服数据与正式服是否共享
A:不共享,但达到100级后可一键导入正式服角色。
Q:如何快速获取新英雄熟练度
A:维护后优先完成5场匹配赛,熟练度加成+30%。
Q:突发维护如何通知玩家
A:客户端弹窗+官网公告+邮件三重提醒,补偿顺延24小时。
Q:维护公告发布后能否撤销
A:不可撤销,但重大失误会通过后续公告说明补偿调整。
Q:如何查看历史维护记录
A:官网帮助中心-维护日志,可筛选日期查询详细说明。