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时间：2025-05-12
维护周期
维护原因
新英雄/皮肤上线（如2022年12月「凯隐」重做版本）
服务器压力测试（大型活动前如S12全球总决赛预热）
系统漏洞修复（如排位赛匹配异常问题）
二、维护前必做事项
进度保存机制
关闭游戏时自动保存（自动存档点为副本、排位赛、匹配模式）
注意：观战模式不自动保存，需提前退出
账号安全设置
开启双重验证（邮箱+验证器APP）
检查绑定手机号有效性（维护期间无法修改）
重要数据备份至官方云存储（需消耗游戏币）
三、维护后快速登录技巧
加速进入游戏
预约功能：维护前30分钟点击游戏内「预约」按钮
官方客户端自动启动（需提前设置为开机启动）
蓝光模式优化：关闭后台程序减少资源占用
补偿领取指南
维护结束1小时内登录可领取「守护者宝箱」
通过邮件查收补偿物品（未领取超过14天自动删除）
四、维护期间注意事项
排位赛保护规则
连续3次未参与排位赛自动触发保护（2022年新规）
维护期间禁赛系统关闭，违规行为下周处理
胜负分仅在维护后同步（延迟约2小时）
活动参与限制
新活动需维护后首次登录激活（如「双城之战」皮肤预购）
活动期间每日任务重置时间为维护结束后（凌晨3:00）
跨服匹配功能维护期间不可用
五、维护时间常见问题解答
Q：维护期间手机游戏会影响登录吗
A：不影响，但需确保网络稳定（推荐使用5G/Wi-Fi）
Q：维护后能否立即参与排位赛
A：需等待匹配系统重新加载（通常3-5分钟）
Q：如何获取维护补偿
A：登录后自动邮件发放，无需额外操作
Q：维护期间观战功能是否可用
A：不可用，需维护结束后重新进入观战模式
Q：跨区服务器维护时间不同怎么办
A：查看对应服务器公告（如美服官网维护公告）
Q：维护前未保存进度会丢失吗
A：自动存档点数据保留，手动存档需提前备份
Q：维护期间能购买皮肤吗
A：商城关闭，仅维护后首次登录可领取补偿
Q：如何设置自动预约维护
A：在客户端设置-自动预约中勾选「每周二/四/六维护」
【相关问答】
Q：维护期间能否使用通行证任务
A：任务进度中断，维护后恢复剩余次数
Q：新英雄上线后多久能购买
A：通常在版本更新后48小时开放购买
Q：维护期间能查看战力吗
A：战力系统维护期间不可用，需维护后重新计算
Q：如何避免维护后卡顿
A：更新至最新客户端（版本号需≥2022.12.1）
Q：维护补偿可以转让给其他账号吗
A：仅限本人账号使用，不可交易