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时间：2025-05-11
登录官方客服平台
核对支付地区设置
账号资产状态验证
二、官方退款申诉处理流程
未登录账号退款
已登录账号处理
跨区转移申请
三、预防操作失误的实用技巧
支付前强制验证
创建角色预测试
设置支付地区锁定
四、不同服务器政策差异说明
海外服务器退款周期
点券有效期规则
虚拟道具处理限制
常见问题解答：
Q1：如何证明支付地区与服务器不一致
Q2：点券退款后是否需要重新购买
Q3：账号资产转移需要多久
Q4：如何防止手机号被异地登录锁
Q5：已使用点券购买皮肤怎么办
Q6：海外服务器充值是否支持人民币
Q7：账号资产转移后原有记录是否保留
A：转移操作将清空原服务器资产，建议转移前完成重要道具备份。
Q8：如何避免误选服务器创建角色