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时间：2025-05-10
二、实名认证全流程操作指南
认证入口：登录游戏后点击个人主页→设置→实名认证
身份提交：上传身份证正反面照片（需清晰显示有效期）
人脸核验：按提示完成动态面部识别（需实时面部与证件一致）
信息同步：系统自动对接公安数据库，约48小时完成审核
认证结果：通过后显示"未成年人"标识，游戏时长受系统强制限制
三、未成年人保护系统功能解析
智能锁时：每日22:00自动锁定账号，次日8:00恢复登录
时长监控：实时显示累计游戏时长，超时立即冻结
亲属监护：支持绑定1-3位家长账号，接收游戏时长提醒
健康提示：连续游戏1小时弹出护眼提醒，强制休息5分钟
内容过滤：屏蔽所有涉及暴力、赌博等违规游戏内容
四、家长监管实用技巧
设备管控：启用手机"青少年模式"（需提前在系统设置中开启）
账号绑定：将未成年人账号添加至家长监护列表
定期核查：每周检查游戏登录记录及消费明细
时间规划：建议设置每日游戏时段为18:00-20:30
沟通引导：通过游戏成就系统培养未成年人时间管理能力
【常见问题解答】
未成年人在游戏内消费如何处理
人脸核验失败有哪些常见原因
答：光线不足、遮挡面部、佩戴眼镜或口罩均可能导致核验失败。
14岁玩家能否通过特殊渠道注册
答：根据最新政策，14-16岁玩家需监护人协助完成实名认证。
超时登录会触发什么机制
如何查看已绑定监护人的账号
答：登录游戏后进入设置→账号安全→监护关系管理。
健康提示功能具体如何运作
答：每连续游戏45分钟弹出护眼提醒，强制休息10分钟后恢复。
账号冻结期间如何解除
游戏内消费记录如何查询