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时间：2025-06-09
一、基础网络环境检查
路由器与交换机状态
关闭路由器电源等待30秒后重启，释放网络缓存
检查路由器固件是否为最新版本（通过管理后台查看）
避免与其他高耗电设备共用同一插座
使用有线连接替代Wi-Fi，降低信号干扰
信号强度与覆盖范围
确保路由器距离电脑/手机≥1.5米
避免金属家具或混凝土墙阻隔信号
测试2.4GHz与5GHz频段速度差异（推荐5GHz频段）
二、游戏客户端优化设置
网络模式选择
自动模式适用于普通玩家
手动模式需手动输入服务器IP（需联系客服获取）
开启"优先本地服务器"选项降低延迟
反作弊系统配置
确保Vanguard反作弊程序版本≥2023.11
禁用第三方加速器后重新登录测试
定期清理游戏缓存（控制台运行clean Cache命令）
三、系统与驱动更新方案
操作系统补丁
Windows 10/11需安装KB5033453等关键更新
关闭自动更新避免版本冲突
硬件驱动管理
更新网卡驱动至厂商最新版本（NVIDIA/Intel/瑞星）
检查蓝牙模块是否干扰网络信号
为游戏进程分配独立网络带宽（任务管理器设置）
四、第三方程序冲突排查
安全软件设置
暂停杀毒软件实时监控
在防火墙中添加英雄联盟白名单
关闭云盘同步等后台数据传输
系统服务优化
禁用Superfetch和SearchIndex服务
五、硬件设备检测与维护
网络接口测试
使用网线直连电脑与路由器测试
更换不同网线排除网口故障
检查光猫/网关指示灯状态（正常应为绿色/常亮）
电源质量评估
使用ATX电源时确保输出功率≥500W
避免使用劣质充电器供电
检测电源线是否接触不良
【常见问题解答】
Q1：游戏内显示"连接服务器失败"是什么原因
Q2：使用加速器后反而延迟更高怎么办
Q3：手机版和PC版同时掉线如何处理
Q4：游戏更新后频繁掉线是否与版本冲突有关
Q5：如何检测本地网络是否存在故障
Q6：外网连接正常但内网对战延迟高
Q7：游戏语音功能突然中断如何解决
Q8：断线重连后角色数据丢失怎么办