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时间：2025-06-07
一、系统配置与硬件兼容性检测
验证存储设备空间是否超过30GB，避免因空间不足导致启动失败
更新BIOS至最新版本，部分旧主板固件可能导致兼容性问题
二、游戏文件完整性验证
游戏文件损坏是启动失败的高频原因，可通过以下步骤修复：
打开Steam库页面右键英雄联盟选择"属性"
进入本地文件选项卡点击"验证游戏完整性"
系统将自动下载缺失或损坏的文件（耗时约30-60分钟）
完成后重新启动游戏，观察是否恢复运行
三、显卡驱动优化设置
显卡驱动异常可能导致图形错误，需重点调整：
更新驱动至最新版本，推荐通过NVIDIA/AMD官网下载
在游戏设置中启用"低多边形"或"性能模式"
检查是否安装第三方显卡优化软件并卸载
四、系统权限与防火墙设置
权限不足或安全软件拦截可能导致游戏被阻止运行：
以管理员身份运行游戏（右键快捷方式属性修改）
检查第三方杀毒软件（如360、卡巴斯基）是否设置游戏白名单
禁用BIOS中的启动项安全保护功能
五、网络环境与服务器状态
网络问题可能影响游戏启动，需进行基础排查：
使用CMD命令执行"ping英雄联盟.com"测试连接速度
检查本地DNS设置是否为8.8.8.8（谷歌公共DNS）
查看英雄联盟官网公告确认是否处于维护状态
更换网络模式测试（有线/无线切换）
常见问题解答：
Q2：验证文件完整性后仍有错误代码1002出现
Q3：游戏运行中频繁卡顿如何处理
Q4：如何确认防火墙是否拦截游戏进程
Q5：启动时出现"模块未找到"错误如何解决
Q6：游戏启动时蓝屏死机该注意什么
Q7：Mac用户如何运行英雄联盟
Q8：手机版与PC版数据是否互通