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时间：2025-09-03
1.1 公共网络信号强度不足
1.2 路由器固件过时
二、服务器状态排查
2.1 实时服务器状态查询
三、客户端异常处理
3.1 客户端文件完整性验证
四、系统配置优化
4.1 网络适配器驱动更新
五、防火墙与杀毒软件设置
5.1 网络防火墙例外规则
六、硬件设备检测
6.1 网络接口物理测试
七、系统服务重启
7.1 关键服务重启流程
八、第三方软件冲突处理
8.1 流媒体软件占用带宽
常见问题解答：
Q1：游戏内无法显示服务器状态怎么办
A：检查官网服务状态页面，若显示"维护中"需等待官方公告。
Q2：重置网络设置后仍无法连接
Q3：游戏提示"无法建立连接"具体原因
Q4：手机版和PC版同时断连
Q5：游戏登录时出现"认证失败"
Q6：使用光纤猫连接仍不稳定
Q7：游戏内显示"连接超时"但能上网
A：检查防火墙规则，添加对游戏端口的入站例外。
Q8：路由器指示灯异常如何处理