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时间：2025-11-08
随着电子商务的快速发展，快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分。京东快递作为国内知名的快递品牌，其便捷的服务和高效的配送受到了广大消费者的喜爱。那么，如何联系京东快递进行寄件？本文将为您揭晓京东快递寄件的联系方式，助您轻松寄递。
一、京东快递官方客服电话
拨打京东快递官方客服电话
京东快递的官方客服电话是400-618-1111，您可以通过拨打这个电话，咨询寄件流程、查询快递状态、反馈问题等。
官方客服电话的使用技巧
保持电话畅通，耐心等待客服接听。
清晰地告知客服您的需求，如寄件地址、收件人信息等。
记录客服提供的订单号，以便后续查询。
二、京东快递官方网站
访问京东快递官方网站
京东快递的官方网站是http://kuaidi.jd.com/，您可以通过网站查询快递信息、预约上门取件、寄件等。
网站使用技巧
在网站首页输入订单号或快递单号，查询快递状态。
点击“寄件”按钮，按照提示填写寄件信息，预约上门取件。
如有疑问，可以点击网站上的“帮助中心”获取帮助。
三、京东快递APP
下载并安装京东快递APP
京东快递的APP可以在各大应用市场下载，安装后即可使用。
APP使用技巧
打开APP，点击“寄件”按钮，按照提示填写寄件信息。
选择上门取件或自寄，提交订单后，等待快递员上门取件。
在APP中可以实时查看快递状态，方便快捷。
四、京东快递线下网点
寻找附近的京东快递线下网点
您可以通过京东快递官方网站或APP查询附近的线下网点，前往网点进行寄件。
线下网点使用技巧
前往网点时，携带寄件物品和身份证。
向网点工作人员说明寄件需求，工作人员会为您办理相关手续。
确认寄件信息无误后，支付快递费用。
通过以上几种方式，您可以轻松联系京东快递进行寄件。无论是拨打客服电话、访问官方网站、使用APP还是前往线下网点，都能为您提供便捷的寄件服务。
相关问答：
京东快递寄件需要什么证件？
答：寄件时需要提供寄件人和收件人的身份证。
京东快递寄件需要支付多少费用？
答：快递费用根据寄件物品的重量、体积和目的地等因素确定，具体费用可以在下单时查询。
京东快递寄件时效如何？
答：京东快递的时效根据寄件地、收件地及快递类型有所不同，一般在1-3天内送达。
京东快递寄件是否支持上门取件？
答：是的，京东快递提供上门取件服务，您可以在下单时选择。
京东快递寄件是否支持保价？
答：是的，京东快递提供保价服务，您可以在下单时选择是否保价。