浏览量：1
时间：2025-11-08
在使用滴滴打车服务时，有时会因为各种原因需要取消订单。本文将为您提供详细的滴滴订单取消指南，帮助您轻松完成订单取消操作。
一、了解滴滴打车订单取消规则
订单取消条件
在滴滴打车平台上，用户可以在以下情况下取消订单：
用户主动发起取消
司机未接单
司机已接单但未出发
司机已出发但未到达约定地点
订单取消时间
用户可以在订单开始计时前随时取消订单，一旦订单开始计时，则无法取消。
二、滴滴打车订单取消步骤
打开滴滴出行APP
打开手机上的滴滴出行APP，登录您的账户。
进入订单页面
点击首页的“我的”按钮，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到“行程”或“订单”选项，点击进入订单列表。
查找订单
在订单列表中，找到需要取消的订单，点击进入订单详情页面。
取消订单
在订单详情页面，找到“取消订单”按钮，点击确认取消。
确认取消
在弹出的确认取消订单的提示框中，点击“确认取消”按钮，订单将被成功取消。
三、滴滴打车订单取消注意事项
取消订单后，订单金额将原路退回至您的支付账户。
如果订单已开始计时，请尽快联系客服处理，以免产生不必要的费用。
取消订单时，请确保手机网络畅通，以免操作失败。
四、滴滴打车订单取消常见问题解答
问题：订单已开始计时，如何取消？
解答：订单开始计时后，无法直接取消。请尽快联系滴滴客服，说明情况，客服会协助您处理。
问题：取消订单后，退款需要多久到账？
解答：退款通常在1-3个工作日内到账，具体时间以银行处理为准。
问题：取消订单会影响司机评分吗？
解答：不会。取消订单不会对司机评分产生影响。
问题：订单取消后，如何再次下单？
解答：取消订单后，您可以重新打开滴滴出行APP，按照正常流程下单。
问题：订单取消后，如何查看退款记录？
解答：在滴滴出行APP的个人中心页面，点击“钱包”选项，进入钱包页面，查看退款记录。
通过以上指南，相信您已经掌握了如何取消滴滴打车订单的方法。在使用滴滴打车服务时，如遇特殊情况需要取消订单，请按照以上步骤操作，确保您的权益得到保障。同时，了解相关注意事项和常见问题解答，有助于您更好地使用滴滴出行服务。