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时间：2025-11-05
1.1 违规行为判定标准
1.2 设备异常处理
二、官方注销操作全流程
2.1 停用申请入口
2.2 审核周期与材料
设备丢失：手机IMEI码+购买凭证
账号被盗：异地登录截图+报警回执
内容删除：游戏内道具清单截图
三、数据保护与资产转移
3.1 资产转移技巧
停用前建议完成以下操作：
① 清空个人仓库道具（保留1辆稀有赛车）
② 将金币、钻石转移至关联账号
③ 备份截图：赛事积分+排位记录
3.2 账号继承流程
支持亲属账号继承，需满足：
双方账号注册时间相差≤180天
继承方完成实名认证
原账号资产≤10万金币
四、停用后的风险防范
4.1 账号复用条件
4.2 数据恢复方案
若因停用导致数据丢失，可通过以下方式补救：
① 查找游戏内"时光存档"功能
② 联系客服申请历史数据恢复（需提供3个月内的登录记录）
③ 通过官方论坛提交数据恢复申请
五、停用处理常见误区
5.1 错误操作示例
× 在停用申请中填写错误手机号
× 使用非官方渠道购买停用服务
× 未及时处理关联账号的资产转移
5.2 正确操作示范
√ 提交申请时同步更新个人资料
√ 停用前完成所有赛事报名
√ 定期检查关联账号的登录状态
常见问题解答：
Q1：停用期间是否可以重新登录
A：停用期间账号处于冻结状态，无法登录游戏。
Q2：停用后是否还能恢复游戏进度
A：需在停用后180天内通过官方渠道提交恢复申请。
Q3：如何验证账号停用状态
A：登录游戏官网或客户端查看账号状态标识。
Q4：停用申请被拒如何处理
A：可提交补充材料或申请人工复核（需支付10元工本费）。
Q5：停用期间收到充值通知怎么办
A：立即联系客服冻结交易，提供支付凭证进行核查。
Q6：账号停用后是否影响其他关联服务
A：停用后关联的赛事资格、社交功能将同步失效。
Q7：停用前必须删除所有道具吗
A：除个人仓库外，其他渠道道具（如商城购买）无需删除。
Q8：停用期间是否可以参与活动
A：停用期间无法参与任何游戏内活动。